Política de privacidad

Recopilamos la información necesaria para ayudarte a inscribirte, iniciar sesión, completar tu curso y verificar certificados cuando esas funciones esten disponibles para tu estado o tipo de curso. Esto aplica a todas las categorias de cursos que ofrecemos, incluyendo mejoramiento para conductores, educación para padres y estabilizacion familiar, educación de manejo de la ira, seguridad nautica y cualquier otro tipo de curso que se agregue en el futuro.

Eso puede incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, licencia o identificacion estudiantil, información de referencia judicial o de caso, progreso del curso, resultados de evaluaciones, información del certificado y mensajes de soporte.

Usamos tu información para brindar acceso al curso, procesar pagos, responder preguntas de soporte, mantener registros del curso y emitir o verificar certificados cuando se permite.

También podemos usar datos técnicos básicos, como dispositivo, navegador y registros, para mantener el sitio seguro y funcionando correctamente.

Los pagos pueden ser procesados por terceros. Recibimos los registros necesarios para confirmar tu compra, pero no almacenamos los números completos de tarjetas de pago en este sitio.

También usamos proveedores para el alojamiento del sitio, el envío de correos electrónicos y el soporte de certificados o cuentas.

Algunos cursos requieren que conservemos registros de finalización o certificados para soporte, verificación, revisión regulatoria o revisión del proveedor.

Los períodos de retención pueden variar según el tipo de curso, los requisitos estatales y las necesidades operativas.

Puedes contactarnos si necesitas ayuda para actualizar datos de tu cuenta, corregir información o entender qué registros se relacionan con tu actividad en el curso.

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal enviando un correo a admin@nationalcourseportal.com con el asunto "Solicitud de Eliminación" desde el correo electrónico registrado. Revisamos las solicitudes de eliminación considerando obligaciones legales, órdenes judiciales, necesidades de prevención de fraude y requisitos regulatorios de retención. Algunos registros pueden conservarse de forma anónima o redactada cuando lo exija la ley.

Si un curso tiene reglas específicas del estado, esas reglas pueden afectar qué cambios se pueden hacer después de la finalización o de la emisión del certificado.

Usamos los siguientes proveedores de servicios externos para operar la plataforma: Stripe (procesamiento de pagos), Resend (envío de correos electrónicos), Supabase (alojamiento de base de datos y autenticación), Google (inicio de sesión opcional), Vercel (alojamiento del sitio web) y LOB (envío de certificados por correo, cuando corresponda).

Cada proveedor recibe solo los datos necesarios para cumplir su función. No vendemos información personal a ningún tercero.

Conservamos los registros de cuenta, identidad, actividad del curso y certificados del estudiante durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros de soporte y prevención de fraude, y cumplir obligaciones legales, judiciales, fiscales, contables o regulatorias.

Algunos registros específicos del curso pueden requerir períodos mínimos fijos de conservación. Por ejemplo, ciertos registros de finalización de Virginia pueden tener que mantenerse durante al menos tres años.

Los estudiantes pueden solicitar acceso o corrección de sus registros escribiendo a admin@nationalcourseportal.com con el asunto "PII Request" desde el correo electrónico registrado.

Los estudiantes pueden comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corrección o aclaración sobre los registros asociados con su curso, certificado o actividad de cuenta.

Revisamos esas solicitudes conforme a las leyes y a los requisitos contractuales que correspondan al curso, al estado y al tipo de registro.

National Course Portal no recopila intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Nuestros cursos — incluyendo mejoramiento para conductores, educación para padres, manejo de la ira y seguridad nautica — están disenados para adultos, conductores con licencia o personas que cumplan la edad mínima establecida por el estado o la entidad reguladora aplicable.

Si un curso aprobado por el estado permite la inscripción de menores, la inscripción debe ser iniciada por un padre o tutor legal, y el padre o tutor es responsable de supervisar el uso de la plataforma por parte del menor.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos a admin@nationalcourseportal.com.

Usamos cookies esenciales necesarias para el inicio de sesión, la preferencia de idioma y la gestión de sesiones. Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione y no se pueden desactivar.

Podemos usar herramientas de análisis para comprender cómo los visitantes usan el sitio, incluyendo páginas visitadas, duración de la sesión e información general del dispositivo y navegador. Los datos de análisis se agregan y no identifican a usuarios individuales.

No usamos cookies publicitarias ni vendemos información personal a terceros con fines de marketing.

Recopilamos numeros de Seguro Social (SSN) o los últimos cuatro digitos del SSN solo cuando lo exige la ley o regulacion estatal para tipos de cursos especificos, como permisos de servidor MAST de Washington y ciertos cursos de conducción de Florida.

Los SSN se cifran en tránsito mediante TLS y se envian directamente a la agencia estatal correspondiente según el proceso de reporte de esa agencia.

Después de la presentacion exitosa a la agencia estatal, los datos del SSN se eliminan de nuestros registros de proveedor. No conservamos SSN más allá del periodo de presentacion.

El acceso a los datos del SSN antes de la presentacion esta limitado al personal autorizado con una necesidad operativa directa para el proceso de reporte a la agencia estatal.

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), infraestructura de alojamiento segura con controles de acceso y protecciones de autenticacion para el acceso a cuentas y administracion.

Ningun método de transmision o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Si una brecha de datos que afecte su información personal exige notificacion, la proporcionaremos sin demora indebida y según lo requiera la ley aplicable.

Las notificaciones describiran la naturaleza de la brecha, los tipos de información involucrados, los pasos que puede tomar para protegerse y como contactarnos para preguntas.

Si usted es residente de California, puede comunicarse con nosotros y pedir que revisemos si algún derecho de privacidad aplica a su información conforme a la ley de California. La aplicabilidad depende de los datos involucrados, de nuestro papel en el tratamiento, de cualquier exención legal y de si la ley alcanza nuestras operaciones.

Cuándo la ley de California aplique, los residentes pueden tener derechos de información, acceso, corrección, eliminación, exclusión de venta o intercambio, limitación de ciertos usos de información personal sensible y no discriminación por ejercer derechos aplicables.

No vendemos información personal. No compartimos información personal para publicidad dirigida. Para presentar una solicitud de privacidad de California, escriba a admin@nationalcourseportal.com con el asunto "Solicitud de Privacidad de California."

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