CE de Etica para Productores de Seguros de Arizona - 6 Horas

Establecer que un productor de seguros de Arizona es un fiduciario cuya licencia es una confianza pública bajo el Título 20, y dar a los productores un marco práctico para cumplir el estándar de conducta de DIFI que se eleva por encima del mínimo legal estricto.

Explicar el deber fiduciario del productor de Arizona sobre los fondos de primas la prohibición de mezclar fondos y de la conversión, el deber de remitir con prontitud, el manejo en cuentas separadas y el mantenimiento exacto de registros y cómo A.R.S. § 20-295 convierte el mal manejo de estos fondos en causal de disciplina de licencia por parte del Director de DIFI.

Esta lección enseña el artículo de Prácticas Desleales y Fraudes de Arizona (A.R.S. §§ 20-441 a 20-469.01), centrándose en las prohibiciones de los §§ 20-442, 20-443, 20-443.01 y 20-444, para que los productores reconozcan y eviten la tergiversación, la publicidad falsa y la divulgación falsa de compensación en la venta diaria.

Enseñar a los productores de Arizona a distinguir el twisting y el churning ilícitos bajo A.R.S. § 20-443(A)(5) de un reemplazo de póliza legítimo y adecuado, y a aplicar el estándar elevado de mejor interés para anualidades de A.R.S. § 20-1243.03 comparando, divulgando y documentando cada reemplazo.

Enseña a los productores de Arizona a reconocer los rebates ilegales e incentivos prohibidos conforme a A.R.S. § 20-449 y § 20-451, y a distinguirlos de los valores agregados lícitos y ampliamente disponibles y de los artículos promocionales triviales.

Enseñar a los productores las prácticas desleales de resolución de reclamos prohibidas por el A.R.S. § 20-461 y el deber de buena fe hacia los asegurados, para que apoyen un manejo pronto y justo de los reclamos y eviten conductas que los expongan a sanciones de DIFI.

Enseñar a los productores de Arizona cómo se define y castiga el fraude de seguros conforme al A.R.S. § 20-463 y cuáles son sus deberes afirmativos para evitarlo, detectarlo y denunciarlo. El objetivo es un productor que nunca llegue a formar parte de un esquema de fraude.

Esta lección aborda el estándar de mejor interés en anualidades de Arizona conforme a A.R.S. § 20-1243.03 como un deber ético, explicando cómo el productor debe anteponer el interés del consumidor al suyo o al del asegurador cumpliendo las cuatro obligaciones de cuidado, divulgación, conflicto de interés y documentación.

Capacitar a los productores de Arizona para vender de forma ética a personas mayores y consumidores vulnerables, evaluando la idoneidad y la capacidad, reconociendo y denunciando la explotación financiera conforme a la ley de Servicios de Protección de Adultos de Arizona, y manejando correctamente los poderes notariales.

Enseñar a los productores de seguros de Arizona su deber ético y legal de proteger la información personal no pública de los consumidores bajo el marco federal Gramm-Leach-Bliley y la aplicación del Título 20 de Arizona, incluidas las prácticas de seguridad de datos, la notificación de violaciones y la ética de la confidencialidad.

Enseñar a los productores de Arizona a identificar, evitar, manejar y divulgar los conflictos de interés, a reconocer cómo la compensación en efectivo y no en efectivo puede sesgar una recomendación, y a aplicar los estándares de transparencia, anti-reembolso y mejor interés de Arizona para que las necesidades del cliente estén por encima del pago del productor.

Explicar cómo el Departamento de Seguros e Instituciones Financieras de Arizona (DIFI), dirigido por el Director, otorga licencias a los productores, sanciona la mala conducta bajo el A.R.S. § 20-295 y hace cumplir el requisito de 48 horas de CE (incluidas 6 horas de ética) bajo el A.R.S. § 20-2902. Ayudar a los productores a vincular su conducta ética diaria con las consecuencias legales reales del incumplimiento.