Propósito
Usar comunicación breve y respetuosa que expresa necesidades sin amenazas, insultos ni presión.
Fundamentos de manejo de la ira
Disponible en ingles y espanol4 horas / 240 minutos$19.99 - garantia de igualacion de precio
Lección 6 - 30 minutos
Comunicación y reparación
Lenguaje asertivo sin intimidacion
Ideas clave
La comunicación asertiva es directa y respetuosa; la comunicación agresiva intenta controlar con miedo o presión.
Los mensajes cortos suelen ser más seguros en conflicto.
Reparar incluye nombrar la conducta, reconocer el impacto y cambiar la próxima decisión.
Práctica escrita
Convierta una frase de culpa en una frase asertiva usando esta estructura: senti, necesito, voy a, y estoy dispuesto a.
Revisión rápida
¿Cuál es la diferencia entre comunicación asertiva y agresiva?
Respuesta esperada
La comunicación asertiva es clara y respetuosa; la agresiva usa presión, amenazas o intimidacion.